E-mail, WhatsApp ou Pix Automático? O que realmente funciona para reduzir inadimplência
Com tantas opções de cobrança, como saber qual canal é o mais eficaz? E-mail? WhatsApp? SMS? Pix Automático? A resposta está em combinar alcance, rastreabilidade e urgência.
Comparativo entre canais:
• E-mail: rastreável, oficial, bom para documentos e auditoria• WhatsApp: leitura imediata, ideal para lembretes
• Pix Automático: elimina fricção no pagamento
Estratégia ideal:
• Envie o boleto por e-mail com rastreamento• Alerte via WhatsApp quem ainda não abriu
• Combine com Pix recorrente quando possível
Como a Exatvs te ajuda:
• Rastreia e-mails enviados, abertos e clicados• Gera lista de quem ignorou para reengajamento por WhatsApp
• Integra com Pix e gateways para reduzir fricção