5 sinais de que sua inadimplência silenciosa está crescendo — e como agir antes do prejuízo
A inadimplência silenciosa é aquela que não aparece nos relatórios imediatamente. Ela acontece quando o boleto foi enviado, mas o cliente nunca abriu o e-mail, nunca clicou ou sequer percebeu a cobrança. O problema se agrava com o tempo, comprometendo a previsão de recebimentos e o fluxo de caixa.
Sinais de alerta:
1- Crescimento no número de reemissões de boletos2- Clientes que alegam "não recebi nada"
3- Vendas confirmadas, mas sem retorno de pagamento
4- Aumento de atrasos não justificados
5- Equipe financeira sobrecarregada com cobranças manuais
Como agir antes do prejuízo:
• Monitore abertura e clique dos boletos• Crie alertas para clientes que ignoram cobranças
• Tenha uma lista pronta para reenvio ativo